ABIERTO

Objetivo:
Identificar cómo atender las necesidades de sus clientes a través de herramientas, que permitan conocerlo, desarrollando relaciones estables y duraderas, creando un vínculo de fidelidad.
 
Dirigido a:
Directores, Gerentes, Jefes de Departamento, Supervisores, Coordinadores y cualquier persona interesada en el tema.
 

Temario
 
1. Clientes externos e internos
2. La expectativa del cliente
3. Satisfacción o fidelidad
4. Programación Neurolinguistica
5. Comunicación efectiva
6. Inteligencias de percepción
7. Automotivación
8. Inteligencia emocional del Vendedor
9. Generación de Confianza en el cliente

 
Fecha: 18 DE JULIO DE 2020
Horario: De 10:00 a 12:00 h.
Duración: 2 Horas
Inversión Socio: $150.00
Inversión No Socio: $200.00

 

Nota: La Inversión del Cuso NO incluye IVA
 
Promociones: 2 X 1
 
Cláusulas de Cancelación:

Coparmex Puebla se reserva el derecho de cancelar o posponer el curso on line si no cumple con el mínimo de participantes y por causas de fuerza mayor

junio 30, 2020

CURSO ON LINE: EXCELENCIA EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE. HERRAMIENTAS DE PNL

Objetivo: Identificar cómo atender las necesidades de sus clientes a través de herramientas, que permitan conocerlo, desarrollando relaciones estables y duraderas, creando un vínculo de fidelidad. […]
junio 26, 2020

CURSO ON LINE FINANZAS PARA NO FINANCIEROS

Objetivo: Realizar una sesión en la cual el participante obtenga los conocimientos básicos relacionados con las finanzas y la contabilidad de una empresa, con el objeto […]
junio 26, 2020

CURSO ON LINE NEGOCIACIÓN COMERCIAL PARA COMPRADORES

Objetivo: Realizar una sesión en la cual el participante reciba herramientas de negociación que le permitan generar acuerdos adecuados y justos con sus proveedores.   Dirigido […]
junio 26, 2020

SEMINARIO ON LINE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS ANTE LA NUEVA REALIDAD LABORAL

Objetivo: Al finalizar el seminario los participantes contarán los elementos teóricos y prácticos de la gestión por competencias del talento humano en la empresa o negocio, […]
junio 25, 2020

CURSO ON LINE ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS EN LA REINCORPORACIÓN LABORAL SEGURA

Objetivo: El participante contará con los elementos básicos para el retorno laboral seguro, condiciones, equipos, recursos y materiales necesarios que debe considerar, a fin de garantizar […]
junio 25, 2020

ALINEACIÓN DE LA CADENA DE VALOR DE LAS EMPRESAS A LOS ODS

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junio 25, 2020

PLÁTICA ON LINE PRINCIPALES ASPECTOS PARA UN PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD NOM 030 STPS 2009

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junio 25, 2020

PLÁTICA ON LINE PROTOCOLOS DE SEGURIDAD SANITARIA

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junio 25, 2020

PLÁTICA GRATUITA ON LINE EL PAPEL DE RECURSOS HUMANOS EN LA NUEVA REALIDAD LABORAL

Objetivo: Al finalizar el curso los participantes identificarán los puntos básicos del nuevo papel de RR.HH., en las empresas o negocios, que les permitan tomar acciones […]