CURSO PRESENCIAL MANEJO DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN

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Fecha

Sep 01 2021
Expired!

Hora

9:00 am - 2:00 pm

CURSO PRESENCIAL MANEJO DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN

Objetivo:
Identificar herramientas relevantes en la negociación efectiva, que permita llegar a acuerdos factibles y generar una cohesión de equipo con el cliente, cuyos resultados motiven la mejora continua.
 
Dirigido a:
Directores, gerentes, jefes de departamento, supervisores, coordinadores y cualquier persona interesada en el tema.
 
Temario
1. EL conflicto con el cliente.
2. Matriz de solución de conflictos.
3. Características de la negociación .
4. Planeación.
5. Herramienta 5W2H.
6. Práctica de negociación.
7. La Brújula del lenguaje.

 

 
Fecha: 1 de septiembre de 2021
Horario: De 9:00 a 2:00 pm.
Duración: 5 Horas
Inversión Socio: $1,000.00
Inversión No Socio: $1,250.00

 
Nota: La Inversión del Curso NO incluye IVA
 
Promociones: 10% de descuento pagando hasta 3 días antes del inicio del curso o si confirma 4 personas la 5ª. es Gratis

 
Cláusulas de Cancelación:
– En caso de cancelación y haber pagado el curso, le solicitamos designe a otra persona para ocupar su lugar.

* Las cancelaciones se aceptan hasta 3 días antes previos al inicio del curso sin costo alguno para la Empresa o participante.
 
Coparmex Puebla se reserva el derecho de cancelar o posponer el curso si no cumple con el mínimo de participantes y por causas de fuerza mayor

El evento está terminado.

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